លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម

1. សេចក្តីផ្តើម និងវិសាលភាព

លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម (Terms of Service) ទាំងនេះ (ហៅកាត់ថា «កិច្ចព្រមព្រៀង» ឬ «លក្ខខណ្ឌ») បង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានការចងកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក (ហៅកាត់ថា «អ្នកទិញ» «អតិថិជន» «អ្នកប្រើប្រាស់» ឬ «អ្នក») និង Trendy Ca. ដែលដំណើរការក្រោមអត្តសញ្ញាណក្រុមហ៊ុន [ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់] ចុះបញ្ជីនៅ [អាសយដ្ឋានចុះបញ្ជី] ជាមួយនឹងលេខចុះបញ្ជី [លេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន] (ហៅកាត់ថា «អ្នកលក់» «យើងខ្ញុំ» ឬ «របស់យើង»)។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគ្រប់គ្រងលើការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកនូវគេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់យើងដែលស្ថិតនៅ trendyca.com រួមទាំងរាល់ការបញ្ជាទិញ ការលក់ សេវាកម្ម ប្រតិបត្តិការ និងអន្តរកម្មដែលធ្វើឡើងតាមរយៈគេហទំព័រនេះ។

តាមរយៈការចូលប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង ការបង្កើតគណនី ឬការធ្វើការបញ្ជាទិញ អ្នកធានាថាអ្នកមានអាយុយ៉ាងតិចដប់ប្រាំបី (១៨) ឆ្នាំ មានសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់ក្នុងការចូលរួមក្នុងកិច្ចសន្យាចងកាតព្វកិច្ចក្រោមយុត្តាធិការក្នុងស្រុករបស់អ្នក និងយល់ព្រមគោរពតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងអស់នេះទេ អ្នកត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះ ឬទិញផលិតផលរបស់យើងឡើយ។

2. ការបង្កើតគណនី និងសុវត្ថិភាព

ដើម្បីចូលប្រើប្រាស់មុខងារមួយចំនួនរបស់ trendyca.com ឬធ្វើការបញ្ជាទិញ អ្នកអាចនឹងត្រូវតម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះគណនីអ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកយល់ព្រមផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រឹមត្រូវ បច្ចុប្បន្ន និងពេញលេញក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាននោះជាបន្ទាន់ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរ។ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃពាក្យសម្ងាត់គណនី និងព័ត៌មានសម្គាល់ការចូលប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ រាល់សកម្មភាពទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងក្រោមគណនីរបស់អ្នក ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកទាំងស្រុង។

អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងមកយើងជាបន្ទាន់តាមរយៈ info@trendyca.com អំពីការប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការរំលោភលើសុវត្ថិភាព។ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាក បញ្ឈប់ ឬរឹតត្បិតគណនីរបស់អ្នកតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងផ្ទាល់ ដោយមិនបាច់ជូនដំណឹងជាមុន ប្រសិនបើយើងសង្ស័យថាមានការក្លែងបន្លំ ការបំពាន ការកេងប្រវ័ញ្ចពាណិជ្ជកម្មដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

3. ការដាក់ការបញ្ជាទិញ និងការទទួលយកកិច្ចសន្យា

ការបង្ហាញផលិតផលនៅលើហាងអនឡាញរបស់យើងមិនបង្កើតជាការផ្តល់ជូនដែលមានកាតព្វកិច្ចច្បាប់នោះទេ ប៉ុន្តែវាគ្រាន់តែជាការអញ្ជើញឱ្យទិញប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលអ្នកដាក់បញ្ជាទិញនៅលើ trendyca.com ដោយចុចលើប៊ូតុងទិញចុងក្រោយ អ្នកកំពុងដាក់សំណើដែលមានការចងកាតព្វកិច្ចក្នុងការទិញផលិតផលដែលបានបញ្ជាក់។ នៅពេលដាក់ស្នើរួចរាល់ យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញដោយស្វ័យប្រវត្តដែលមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីការបញ្ជាទិញ និងវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ អ៊ីមែលដំបូងនេះមិនបង្កើតជាការទទួលយកសំណើរបស់អ្នកឡើយ។

កិច្ចសន្យាលក់ដែលមានការចងកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ ត្រូវបានបង្កើតឡើងលុះត្រាតើយើងបញ្ជូនផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញចេញ និងផ្ញើអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដាច់ដោយឡែកមួយទៀតទៅកាន់អ្នក។ យើងរក្សាសិទ្ធិតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងផ្ទាល់ ក្នុងការបដិសេធ រឹតត្បិត ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញណាមួយនៅពេលណាក៏បានមុនពេលដឹកជញ្ជូន ដោយសារតែទំនិញដាច់ស្តុក កំហុសតម្លៃ សញ្ញាសង្ស័យនៃការក្លែងបន្លំ ឬការរឹតត្បិតការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់តំបន់ភូមិសាស្ត្រជាក់លាក់។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការបង្វិលប្រាក់ពេញលេញនឹងត្រូវដំណើរការជាបន្ទាន់ទៅកាន់វិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នក។

4. តម្លៃ ពន្ធ និងពន្ធគយ

រាល់តម្លៃទាំងអស់ដែលបង្ហាញនៅលើ trendyca.com គឺគិតជាដុល្លារអាមេរិក (USD) លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ។ តម្លៃទាំងនេះមិនរាប់បញ្ចូលពន្ធលើតម្លៃបន្ថែមក្នុងស្រុក (VAT) ពន្ធលើការលក់នាំចូល ពន្ធគយ ឬថ្លៃដឹកជញ្ជូនឡើយ ដែលថ្លៃទាំងនេះនឹងត្រូវគណនា និងបូកបញ្ចូលទៅក្នុងតម្លៃសរុបក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបង់ប្រាក់នៅពេលដែលពាក់ព័ន្ធ។

សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ អតិថិជនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកនាំចូលផ្លូវការ។ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការអនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិនាំចូលទាំងអស់ និងការបង់ថ្លៃបោសសម្អាតគយ ពន្ធនាំចូល ពន្ធគយ ឬពន្ធក្នុងស្រុកផ្សេងទៀតដែលកំណត់ដោយអាជ្ញាធរនៃប្រទេសគោលដៅ។ យើងមិនមានការគ្រប់គ្រងលើការគិតថ្លៃទាំងនេះឡើយ ហើយមិនអាចប៉ាន់ស្មានចំនួនទឹកប្រាក់របស់វាបានទេ។ ការបដិសេធមិនបង់ថ្លៃគយដែលបណ្តាលឱ្យកញ្ចប់ទំនិញត្រូវបានបោះបង់ចោល ឬត្រូវបានបង្វិលសងមកវិញ នឹងត្រូវរងការកាត់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនដើម និងថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញទាំងអស់ ចេញពីប្រាក់បង្វិលសងវិញ ដូចដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងគោលការណ៍ដឹកជញ្ជូន និងគោលការណ៍បង្វិលសងរបស់យើង។

5. វិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់ និងសុវត្ថិភាពដំណើរការ

យើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសទូទាត់ប្រាក់ជាសកលប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ប្រតិបត្តិការ។ រាល់ការទូទាត់ប្រាក់ទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងនៅលើ trendyca.com ត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈ iyzico ដែលជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់ច្រកទូទាត់ប្រាក់ដែលមានសុវត្ថិភាព និងទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវ។ យើងទទួលយកកាតឥណទានអន្តរជាតិធំៗ កាតឥណពន្ធ និងវិធីសាស្ត្រទូទាត់ជម្រើសផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈច្រកបង់ប្រាក់ iyzico។ ការទូទាត់ប្រាក់នឹងត្រូវកាត់ចេញពីគណនីរបស់អ្នកនៅពេលដាក់ស្នើការបញ្ជាទិញ។

ដើម្បីensureសុវត្ថិភាព iyzico ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាកូដនីយកម្ម SSL កម្រិតខ្ពស់ ការធ្វើថូខឹន (tokenization) និងពិធីសារផ្ទៀងផ្ទាត់ 3D Secure។ តាមរយៈការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យ iyzico កាត់ប្រាក់ពីវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលបានកំណត់។ អ្នកធានាថាអ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការប្រើប្រាស់កាតទូទាត់ ឬគណនីដែលបានផ្តល់ជូន។ ក្នុងករណីមានវិវាទទូទាត់ប្រាក់ ការគិតថ្លៃដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការសង្ស័យថាមានការក្លែងបន្លំទាមទារប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ (chargeback fraud) យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកការដឹកជញ្ជូន ផ្អាកការចូលប្រើប្រាស់គណនី និងសម្របសម្រួលជាមួយ iyzico និងអាជ្ញាធរច្បាប់ដើម្បីដោះស្រាយវិវាទ។

6. ការពិពណ៌នាផលិតផល ទំហំ និងភាពត្រឹមត្រូវ

យើងខិតខំបង្ហាញផលិតផលរបស់យើង រួមទាំងសម្លៀកបំពាក់ក្នុង ខ្សែរុំដងខ្លួន និងគ្រឿងលម្អកាយ ជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវខ្ពស់បំផុតផ្នែករូបភាព និងការពិពណ៌នា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារតែការប្រែប្រួលធម្មជាតិនៃស្បែក សមាសធាតុច្នៃដោយដៃ និងភាពខុសគ្នានៃការកំណត់អេក្រង់ឌីជីថល ពណ៌ពិតប្រាកដ វាយនភាព និងការបញ្ចប់នៃផលិតផលអាចនឹងខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចពីរូបភាពបង្ហាញឌីជីថលនៅលើ trendyca.com។ រង្វាស់ទំហំត្រូវបានផ្តល់ជូនជាគោលការណ៍ណែនាំ អតិថិជនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យពិនិត្យមើលតារាងទំហំឱ្យបានម៉ត់ចត់មុនពេលទិញ។

រាល់លទ្ធភាពនៃការផ្តល់ជូនផលិតផលអាចនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ យើងមិនធានាថាទំនិញដែលបានបង្ហាញទាំងអស់មាននៅក្នុងស្តុកនៅពេលអ្នកបញ្ជាទិញនោះឡើយ។ ក្នុងករណីមានភាពខុសគ្នា កំហុសស្តុក ឬការឈប់ផលិតទំនិញណាមួយ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈ info@trendyca.com ដើម្បីផ្តល់ជូននូវទំនិញជំនួស ឥណទានហាង (store credit) ឬការបង្វិលប្រាក់វិញភ្លាមៗ។

7. សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា

រាល់ខ្លឹមសារទាំងអស់ដែលបានបង្ហាញនៅលើ trendyca.com រួមមាន តែមិនកំណត់ចំពោះ ឈ្មោះម៉ាកសញ្ញា ការរចនាឡូហ្គោ អត្ថបទ ឈ្មោះផលិតផល រូបភាពក្រាហ្វិក រូបថត រូបភាពផលិតផល គំនូរ រូបភាពវីដេអូ ការរចនាប្លង់ និងកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ គឺជាកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្តាច់មុខរបស់ Trendy Ca. និង [ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់] ដែលត្រូវបានការពារដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិ ម៉ាកសញ្ញា និងច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាអន្តរជាតិ។ អ្នកត្រូវបានផ្តល់ជូននូវអាជ្ញាប័ណ្ណមានកំណត់ មិនអាចផ្ទេរបាន និងអាចដកវិញបាន ដើម្បីចូលប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើងសម្រាប់គោលបំណងទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន និងមិនមែនពាណិជ្ជកម្មតែប៉ុណ្ណោះ។

រាល់ការថតចម្លង ការចែកចាយ ការបង្ហាញជាសាធារណៈ ការកែប្រែ ការស្រង់ចេញ ការកោសទិន្នន័យ (scraping) ការច្រាសវិស្វកម្ម (reverse engineering) ឬការកេងប្រវ័ញ្ចពាណិជ្ជកម្មលើឯកសារណាមួយនៅលើ trendyca.com ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីយើងខ្ញុំ គឺត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយនឹងបណ្តាលឱ្យមានការលុបចោលគណនីភ្លាមៗ និងការចាត់វិធានការតាមផ្លូវច្បាប់។

8. កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងសកម្មភាពហាមឃាត់

នៅពេលប្រើប្រាស់ trendyca.com អ្នកយល់ព្រមគោរពតាមច្បាប់ក្នុងស្រុក ជាតិ និងអន្តរជាតិដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។ ជាពិសេស អ្នកយល់ព្រមថានឹងមិន៖

• ផ្តល់ព័ត៌មានវិក្កយបត្រ ព័ត៌មានដឹកជញ្ជូន ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលខុស ឬក្លែងបន្លំ។
• ប្រើប្រាស់គេហទំព័រដើម្បីធ្វើសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬលក់បន្តដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
• ព្យាយាមរំខាន ធ្វើឱ្យខូចខាត ឬប៉ះពាល់ដល់រចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស ម៉ាស៊ីនមេ ពិធីសារសុវត្ថិភាព ឬមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ Trendy Ca. ឬ iyzico។
• ប្រើប្រាស់កម្មវិធីកោសទិន្នន័យស្វ័យប្រវត្ត (scrapers) bots ឬស្គ្រីបស្រង់ទិន្នន័យ ដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យ ឬខ្លឹមសារពីគេហទំព័ររបស់យើង។
• ចូលរួមក្នុងការក្លែងបន្លំទូទាត់ប្រាក់ ការក្លែងបន្លំកាតឥណទាន ឬចាប់ផ្តើមការទាមទារប្រាក់ត្រឡប់មកវិញដោយចេតនាអាក្រក់។

9. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និងការបដិសេធការធានា

ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន Trendy Ca. ផ្តល់ជូនគេហទំព័រ សេវាកម្ម និងផលិតផលរបស់ខ្លួននៅលើមូលដ្ឋាន «តាមស្ថានភាពជាក់ស្តែង» (as-is) និង «តាមលទ្ធភាពដែលអាចផ្តល់ជូន» (as-available) ដោយគ្មានការធានាប្រភេទណាមួយឡើយ មិនថាជាការធានាច្បាស់លាស់ ការធានាដោយបង្កប់ន័យ ឬស្របតាមច្បាប់ រួមមាន តែមិនកំណត់ចំពោះការធានាដោយបង្កប់ន័យអំពីលទ្ធភាពលក់នៅលើទីផ្សារ ភាពសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ ឬការមិនរំលោភបំពានឡើយ។ យើងមិនធានាថាគេហទំព័ររបស់យើងនឹងមិនមានការរំខាន គ្មានកំហុស ឬមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងនោះទេ។

ទោះស្ថិតក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ Trendy Ca. [ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់] នាយក មន្ត្រី បុគ្គលិក ឬដៃគូរបស់ខ្លួន មិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ដោយចៃដន្យ ការពិន័យ ពិសេស ឬការខូចខាតជាផលវិបាកណាមួយឡើយ រួមទាំងការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ប្រាក់ចំណូល ទិន្នន័យ ឬរបួសផ្ទាល់ខ្លួន ដែលកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ប្រព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់ ឬផលិតផលរបស់យើង (រួមទាំងខ្សែរុំដងខ្លួន និងគ្រឿងលម្អកាយ) ទោះបីជាត្រូវបានណែនាំអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះក៏ដោយ។ ការទទួលខុសត្រូវសរុបជាអតិបរមារបស់យើងចំពោះអ្នកសម្រាប់ការទាមទារណាមួយដែលកើតឡើងពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬការទិញផលិតផល ត្រូវកំណត់ត្រឹមចំនួនទឹកប្រាក់សរុបដែលអ្នកបានបង់ឱ្យយើងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការជាក់លាក់ដែលបង្កឱ្យមានការទទួលខុសត្រូវនោះ។

10. ប្រធានសក្តិ (Force Majeure)

យើងមិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខកខាន ឬការពន្យារពេលក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចណាមួយរបស់យើងនៅក្រោមព្រមព្រៀងនេះ ដែលបណ្តាលមកពីព្រឹត្តិការណ៍ប្រធានសក្តិ (Force Majeure Event) ឡើយ។ ព្រឹត្តិការណ៍ប្រធានសក្តិ រួមមាន សកម្មភាព ព្រឹត្តិការណ៍ ការមិនកើតឡើង ការលុបចោល ឬគ្រោះថ្នាក់ណាមួយដែលស្ថិតនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងសមរម្យរបស់យើង រួមមាន តែមិនកំណត់ចំពោះ ការធ្វើកូដកម្ម ការបិទទ្វារហាង សកម្មភាពឧស្សាហកម្ម ចលាចលស៊ីវិល កុបកម្ម ការឈ្លានពាន ការវាយប្រហារភេរវកម្ម សង្គ្រាម អគ្គិភ័យ ការផ្ទុះ ព្យុះ ទឹកជំនន់ គ្រោះរញ្ជួយដី ជំងឺរាតត្បាត ជំងឺរាតត្បាតសកល គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ការបិទផ្លូវដឹកជញ្ជូន ការស្ទះគយ ការខូចខាតប្រព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ ឬបទប្បញ្ញត្តិ និងការរឹតត្បិតរបស់រដ្ឋាភិបាល។

ការបំពេញភារកិច្ចរបស់យើងក្រោមដកិច្ចសន្យាណាមួយ ត្រូវបានចាត់ទុកថាផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់រយៈពេលដែលព្រឹត្តិការណ៍ប្រធានសក្តិបន្តកើតមាន ហើយយើងនឹងទទួលបានការបន្ថែមពេលវេលាសម្រាប់ការបំពេញភារកិច្ចទៅតាមរយៈពេលនៃព្រឹត្តិការណ៍នោះ។

11. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងតំណភ្ជាប់គោលការណ៍ឯកជនភាព

ការដាក់ស្នើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈហាងរបស់យើង គឺត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង។ តាមរយៈការព្រមព្រៀងលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកក៏ទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល ការដំណើរការ និងការរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដូចជាបានរៀបរាប់លម្អិតនៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាព និងគោលការណ៍ឃុកឃីរបស់យើង។ អ្នកអាចចូលមើលលក្ខខណ្ឌពេញលេញនៃការអនុវត្តទិន្នន័យរបស់យើងដោយពិនិត្យមើលទំព័រគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង។

12. ច្បាប់គ្រប់គ្រង ការដោះស្រាយវិវាទ និងសិទ្ធិផ្តាច់ចេញពីគ្នា

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងរាល់វិវាទ ឬការទាមទារដែលកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬកម្មវត្ថុ ឬការបង្កើតរបស់វា (រួមទាំងវិវាទក្រៅកិច្ចសន្យា) ត្រូវតែគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់នៃដែនសមត្ថកិច្ចរបស់ [ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់] ដោយមិនគិតពីគោលការណ៍ជម្លោះច្បាប់ឡើយ។ អនុសញ្ញាអង្គការសហប្រជាជាតិស្តីពីកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការលក់ទំនិញអន្តរជាតិ (CISG) ត្រូវបានដកចេញយ៉ាងច្បាស់លាស់។

រាល់វិវាទ ជម្លោះ ឬការទាមទារដែលកើតឡើងពីកិច្ចសន្យានេះ ត្រូវតែឆ្លងកាត់ដំណើរការដោះស្រាយវិវាទដោយសន្តិវិធីជាមុនសិន។ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយដោយសន្តិវិធីមិនអាចសម្រេចបាន វិវាទនោះត្រូវបញ្ជូនទៅ និងដោះស្រាយចុងក្រោយដោយតុលាការមានសមត្ថកិច្ចដែលស្ថិតនៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចនៃការិយាល័យចុះបញ្ជីរបស់ [ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់] លើកលែងតែច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសដែលអ្នករស់នៅកំណត់អំពីវេទិកាអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តាច់មុខ។

ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយ ឬផ្នែកខ្លះនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ មិនមានសុពលភាព ខុសច្បាប់ ឬមិនអាចអនុវត្តបាន វាត្រូវចាត់ទុកថាត្រូវបានកែប្រែក្នុងកម្រិតអប្បបរមាដែលចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យវាមានសុពលភាព ស្របច្បាប់ និងអាចអនុវត្តបាន។ ប្រសិនបើការកែប្រែបែបនេះមិនអាចធ្វើទៅបាន បទប្បញ្ញត្តិ ឬផ្នែកនៃបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធនោះ ត្រូវចាត់ទុកថាត្រូវបានលុបចោល។ រាល់ការកែប្រែ ឬការលុបចោលបទប្បញ្ញត្តិ ឬផ្នែកនៃបទប្បញ្ញត្តិនៅក្រោមប្រយោគនេះ មិនត្រូវប៉ះពាល់ដល់សុពលភាព និងការអនុវត្តនៃផ្នែកដែលនៅសល់នៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះឡើយ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការបោះពុម្ពផ្សាយនៅលើគេហទំព័រ ហើយនឹងបន្តមានសុពលភាពរហូតដល់ត្រូវបានកែប្រែ ឬបញ្ឈប់ដោយយើងខ្ញុំ។